遊戲管理員有權對出現以下行為的帳號進行處罰
名詞解釋:
一人多號，指同一臺電腦登錄的多個帳號或者同一IP下的多個帳號(同一IP下多臺電腦上網是指如公司、網吧通過路由器共用IP上網。這種情況下即使帳號屬於不同的所有者，我們也認為是一人多號.共用IP上網只要不出現以下行為，不會被封號)

1.註冊大量垃圾帳號，或者註冊如xx001，xx002，xx003...的帳號群. 一經發現，管理員將無條件進行刪除或封號.
2.一人多號，通過互相占領牟利(使自己的城堡不受他人攻擊)或者單方占領獲取資源.
3.一人多號，通過交易市場轉移物品.
4.一人多號攻擊其他城主.
5.一人多號，通過戰爭系統賺取英雄經驗.
6.玩家之間約定的帳號，通過戰爭系統互相攻擊獲取經驗(單純以獲取經驗、聲望為目的，非正常的玩家間戰鬥) 或者 一方攻擊另一方使其獲得經驗、聲望(單純以獲取經驗、聲望為目的，非正常的玩家間戰鬥).
7.一人多號，使用其中部分帳號專門用於偵察、試探、搜尋或者打星座從而牟利.
8.發現BUG不向管理員匯報，隱瞞並利用.
9.頻繁在公告區刷屏，導致其他玩家不能正常交流.
10.在公告區侮辱他人、討論政治或發布廣告.
11.互相占領: 指2名或多名玩家協商，以保護自己城堡，避免被其他玩家攻擊為目的，采取互相占領或者交叉占領.同時這種行為有明顯的特征，即防禦方通常都不布置防禦陣型.
12.收市場
13.以上未列出，但明顯影響遊戲公平的行為.

對違規行為的處罰辦法，按情節嚴重到輕，分別是:
永久封號
封號1周
封號3-5天
封號1天
管理員對其進行口頭警告

如果違規帳號明顯為小號，將永久封號。如果是主號(大號)，將視具體情況做以上處罰之一.

封號期間，系統不對帳號進行保護.因違規造成的損失(被占領導致的損失資源或其他損失)由玩家自己承擔.
因玩家違規被封號而導致的任何損失，官方不進行補償.一切損失由玩家自己承擔(充值的金額不予退回).
管理員不主動對被封的號做出解釋，如果需要解釋，可以在論壇BUG反饋區詢問.

如果對你的帳號被封有異議，可以在論壇BUG反饋區發貼提出.

帳號被封後，可以在論壇BUG反饋區申辯，但請不要使用如下理由:
"我的帳號讓朋友看管，違規的行為不是我做的."
"為什?只封我的號，別人也違規了為什?不封."
"我沒有多開號，那幾個號是我朋友的(弟弟的，老婆的，XX的...)."
"我儲值了多少錢."
"我不知道這是違規的."